LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan iringgit99 untuk Akaun Anda

Kami menghuraikan dengan jelas bagaimana akaun anda beroperasi, bagaimana kami melindungi data anda, dan apa yang kami harapkan daripada setiap pemain di iringgit99. Dokumen ini ialah perjanjian antara...

Perlindungan Data AkaunPembatalan dan PenutupanTanggungjawab PemainPenyelesaian Pertikaian
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Ketentuan iringgit99 untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Beroperasi dan Undang-undang yang Kami Ikuti

iringgit99 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Akaun anda tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan peraturan tempatan yang lebih spesifik di mana anda bermain. Kami mengekalkan catatan akaun, transaksi, dan aktivitas untuk audit dan kepatuhan. Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dicatat dan disahkan. Anda bertanggungjawab memastikan umur anda sekurang-kurangnya

dua puluh satu tahun dan tidak berada dalam bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Cara Menghubungi Kami Mengenai Polis Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau cara kami mengendalikan akaun anda, tim sokongan kami bersedia membantu. Kami menawarkan berbilang saluran untuk memastikan anda dapat...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan mengenai syarat akaun, pemutusan, atau...
Emel Khidmat Pelanggan Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan polis kami dan dapatkan respons yang terperinci dalam tempoh...
Pusat Akaun Anda Ketik ke bahagian Tetapan Keselamatan dalam akaun anda untuk melihat riwayat penerimaan terma, perubahan...
KEAMANAN DATA DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat dan Hak Anda

Kami mengambil serius perlindungan data dan privasi akaun anda. Setiap transaksi disulitkan dan disimpan di pelayan yang selamat. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga dan hanya berkongsi maklumat apabila undang-undang...

Sulitan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran dihantar melalui protokol keselamatan peringkat bank. Kami menyimpan rekod pembayaran anda selama tujuh tahun untuk audit dan kepatuhan undang-undang.

Perlu Tahu Tentang Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun anda, keutamaan permainan, dan riwayat sesi. Anda boleh melumpuhkan atau padam kuki; ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun anda.

Verifikasi Akaun

Untuk membuka akaun, anda mesti memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat, dan nombor identifikasi yang sah. Kami mengesahkan butiran ini dengan pangkalan data pihak ketiga untuk pencegahan penipuan.

Hak Anda atas Data

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami miliki tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, atau meminta penghapusan akaun dan rekod terkait selepas dua puluh lapan hari.

Penahanan Rekod

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda dibuka. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod pembayaran, pertikaian dan komunikasi selama tujuh tahun mengikut undang-undang anti-pencucian wang.

Permintaan Data dan Bantuan

Hantar permintaan akses data kepada [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan lengkap dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Soalan Sering Diajukan tentang Polisi iringgit99

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui halaman Tetapan Keselamatan anda. Jika anda mempunyai baki, kami akan memproses pengeluaran kepada kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh lima hari bekerja.

Jika akaun ditangguhkan kerana pelanggaran syarat, baki anda tetap milik anda. Anda boleh meminta pengeluaran; kami akan memproses ia selepas penyiasatan kami selesai, biasanya dalam sepuluh hari bekerja.

Kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat surat-menyurat, alamat emel, nombor telefon bimbit, dan satu bentuk pengenalan yang sah seperti Kad Pengenalan Malaysia atau pasport untuk kepatuhan undang-undang.

Semua permintaan deposit dan pengeluaran dihantar melalui gerbang pembayaran tersulitkan dengan protokol keselamatan peringkat bank. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank; hanya token transaksi disimpan untuk rujukan.

Ya, anda boleh meminta akses data peribadi anda dengan menghantar emel kepada [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan menghantar fail lengkap dalam tempoh empat belas hari bekerja dalam format boleh baca.

Kami menyimpan rekod pembayaran, pertikaian, dan komunikasi selama tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang anti-pencucian wang. Data lain boleh diminta untuk penghapusan dalam tempoh dua puluh lapan hari selepas penutupan.

Anda boleh mengakses akaun anda dari peranti mudah alih melalui aplikasi iOS atau Android kami atau melalui pelayar mudah alih. Anda bertanggungjawab melindungi kata laluan anda dan tidak berkongsi akaun dengan orang lain.